Como solicitar o suporte?

Para solicitar suporte para a Seção de Informática, acesse o site da Informática através da URL http://si.prefeitura.unicamp.br e clique no menu Abrir OS. Preencha os campos de identificação, e descreva o problema ou sua necessidade.

Feito isso, você receberá em resposta um email automático informando o número de sua Ordem de Serviço, que poderá ser utilizada para acompanhar o andamento de sua solicitação. Caso você esteja impossibilitado de enviar o email, você pode entrar em contato conosco através do ramal 14619. Sua solicitação será registrada e posteriormente você receberá o número de sua Ordem de Serviço.

Caso você esteja com alguma dúvida, verifique se a mesma não está respondida nesta página.